Publicēts 10. jūlijā, 2009.
Viss zemāk lasāmais ir mans personiskais viedoklis par notiekošo. Tieši tā, citu emociju man nav, kad nākas atkal un atkal praksē saskarties ar BTA „speciālistu” darbību! Varu teikt vienu, tas ir gadu gaitā perfekti nostrādāts naudas kāšanas aparāts, kas izmanto cilvēku tiesību nezināšanu un slinkumu atzīmēt sīkākus pārkāpumus, jo bieži jau tas sviests notiek arī tāpēc, ka cilvēki to pieļauj un uzreiz nenoziņo, kur pienākas, jo baidās, ka tam nebūs jēgas, tikai pašiem pēc tam radīsies vēl lielākas neērtības.
Zinu, ka arī citiem ir liels neapmierinājums ar šo kantori! BTA ir spogulis visai mūsu izpratnei par apdrošināšanu un tās nesistēmiskumam, jo pats cilvēks ir spiests tēlot apdrošināšanas speciālistu un meklēt, kas nu viņam konkrētā gadījumā ir piemēroti, jo pats „apdrošināājs” ir ieinteresēts viņam neko nezskaidrot, ja arī grib to izdarīt, nav vairs iespēju utt. BTA valda neorganizētība visā sistēmā – neatbilst laiki, nekad nevar zināt, kad patiešām tiksi pie speciālista, daļa speciālistu ir pārslogoti, citi paši izmanās sevi pārslogot, jo, ieraugot klientu, naski sarēķina, kādus pakalpojumus cilvēks jau ir izmantojis, kādus vēl varētu izmantot utt., utt. Vārdu sakot – kā nokāst naudiņu sev un akcionāriem.
Jau vairākus gadus apmeklēju BTA un tikai tādēļ, ka noticēju reklāmai. Šajā laikā cenas ir pieaugušas vairākkārtīgi un ne jau nu tikai inflācijas iespaidā. Un kāpēc serviss ir tik briesmīgs?
Tā arī bija, ka man „speciālists” nozīmēja ļoti dārgu polises variantu, bet vēlāk izrādījās, ejot pie citiem speciālistiem, ka manai vajadzībai tas vispār nebija vajadzīgs, kaut arī man ir eksperta slēdziens, kur rakstīts, ko un kur vajag apdrošināt, bet vēl jāiet pie kaut kāda viņu superspeciālista, kas paskatās tev virsū (1 sekundi), uzšvīkā uz papīra, kas jāapdrošina (1 minūte) un paprasa naudu.
Līdz ko es ierados BTA un iepriekš pateicu, ka man ir apdrošināms objekts, tā mani sūta visur kur vien var, lai tikai ātrāk iztērētu tās limitu. Beigās sanāk ka viņi gada laikā ir mani paputinājuši, un vēl no manis papildus naudu gandrīz vai grib piedzīt. BTAā nav tie labākie speciālisti.
BTAā faktiski nevienu neinteresē objekts vai vajadzības. Izraksta dārgāko (jo ir taču iespēja) un nav laika, jo pakalpojums maksā milzu naudu un jo vairāk paņemsi, jo vairāk nopelnīsi. Ja kas, atnāciet pēc nedēļas. Nē, paldies, uz BTA es vairs nekad neiešu.